◆ 現在の仕事内容について

Q. 普段の業務内容を教えてください。

A. 営業支援部で、見積書の作成や発注業務、販売システムへの入力、納期管理、電話対応などを担当しています。営業さんがお客様対応に集中できるよう、スムーズに業務を進めるためのサポートが主な役割です。

お客様から見積依頼や注文をいただいた際の対応が多く、日々さまざまな案件に携わっています。営業さんから依頼を受けて対応することも多く、社内外の調整役として業務を進めています。

Q. どのようなお客様や案件を担当していますか？

A. リピート品の見積作成や発注対応が中心ですが、中国や韓国へ輸出するお客様からのご注文やお見積り依頼を受けることもあります。過去に実績のない製品の場合は、輸出が可能かどうかの確認を行ったり、必要に応じて対応可能なメーカーや代理店を探したりするなど、通常業務とは異なる対応を行うこともあります。

◆ 入社理由・入社の決め手

Q. 入社の決め手は何でしたか？

A. 面接の際に感じた社員の皆さんの雰囲気の良さが大きかったです。安心して長く働ける環境だと思えたことが入社の決め手でした。また、営業さんを支えながら会社に貢献できる営業事務の仕事に魅力を感じたことも理由のひとつです。

Q. 入社前後でギャップはありましたか？

A. 入社前は新しい業界であったため不安もありましたが、周囲の方々が丁寧に教えてくださり、安心して仕事を覚えることができました。良い意味で大きなギャップはなく、困った時にはすぐ相談できる環境だと感じています。

◆ 仕事のやりがい・成長

Q. やりがいを感じる瞬間はどんなときですか？

A. 営業さんが必要としていることを先回りしてサポートできた時や、「ありがとう」と感謝の言葉をいただいた時にやりがいを感じます。自分の仕事が誰かの役に立っていると実感できる瞬間は、とても嬉しいですね。

Q. 入社して成長したと感じる点はありますか？

A. 入社当初は業界や商品についてほとんど知識がありませんでした。しかし、先輩や営業さんへ質問したり、自分で調べたりしながら少しずつ理解を深めてきました。商社としての業務の流れも理解できるようになり、以前より対応できる業務の幅が広がりました。最近では、次に必要になる対応を予測しながら動けるようになったことに成長を感じています。

◆ 大変だったこと・乗り越えた経験

Q. 専門知識はどのように身につけましたか？

A. わからないことは営業担当や先輩社員に積極的に質問し、自分でも調べるようにしてきました。専門用語や商品の知識を少しずつ積み重ねながら、業務に必要な知識を身につけています。

Q. 仕事で苦労したことはありますか？

A. 見積金額や数量の確認など、細かなミスが許されない業務では正確性が求められます。だからこそ、何度も確認を行い、慎重に業務を進めることを意識しています。その積み重ねが信頼につながる仕事だと感じています。

◆ 職場環境・雰囲気

Q. 三栄商事をひと言で表すと？

A. 「和やかな会社」です。社員同士の距離が近く、思いやりを持って接している人が多いと感じます。困っている人がいれば「これやっておくよ」と自然に声を掛け合い、助け合いながら仕事ができる環境があります。人間関係が良好で、安心して働ける職場です。

Q. 人間関係やチームの連携はいかがですか？

A. わからないことがあれば気軽に相談できる雰囲気があります。日頃からコミュニケーションを取る機会も多く、営業さんとの連携もしやすいです。また、全社会議や社内イベントなどを通して他部署との交流もあり、会社全体で良い関係づくりができていると感じています。営業支援部内もとても働きやすく、月に一度の会議では業務改善について話し合う機会があります。

Q. 活用している福利厚生はありますか？

A. 誕生日休暇や産休・育休制度、時短勤務制度は将来を考えた時にも安心できる制度だと思います。また、三栄山荘を利用してリフレッシュできるのも魅力のひとつです。

◆ 働き方・プライベート

Q. ワークライフバランスはどうですか？

A. 残業はほとんどなく、休暇も取得しやすい環境です。事前に希望を出せば休みが取りやすく、気兼ねなく相談できます。職場の雰囲気が良いため、「休みを取りづらい」と感じることもなく、仕事とプライベートを両立しやすい会社だと思います。

◆ これからの目標

Q. 今後挑戦したいことはありますか？

A. さらに知識や経験を積み、営業担当がよりスムーズに仕事を進められるようサポートしていきたいです。状況を先読みしながら行動し、安心して仕事を任せてもらえる存在になりたいと考えています。

Q. 将来のキャリアや目標を教えてください。

A. 現在は一定のお客様対応が中心ですが、新社屋の完成後は部署の垣根を越えてより多くのお客様対応に携わる予定です。幅広い案件に対応できるよう経験を積み、さらに成長していきたいと思っています。

◆ 応募者へのメッセージ

Q. どんな人と一緒に働きたいですか？

A. 協力し合いながら、お互いに成長していける方と働きたいです。それぞれの役割を大切にしながら支え合い、前向きに仕事へ取り組める人と一緒に働けたら嬉しいです。

Q. どんな人が三栄商事で活躍できると思いますか？

A. 経験の有無よりも、わからないことを素直に質問し、自ら学ぼうとする姿勢を持っている人だと思います。前向きに挑戦できる方なら、きっと活躍できる環境があります。