◆ 現在の仕事内容について

Q. 普段の業務内容を教えてください。1日のスケジュールもあればお願いします。
A.朝はメール対応や事務作業を済ませてから、訪問準備をして出発します。10時頃に会社を出て、4～5社ほど回るのが基本です。効率よく回れるよう、近いエリアをまとめてルートを組むようにしています。
担当顧客は50社ほどありますが、特によく伺うのは10社ほどです。設備の打合せや修理品の引き取り、メーカーさんと一緒にPRに伺うこともあります。予定がない日でも、展示会の案内やパンフレットを持って立ち寄ることもあります。

◆ 入社理由・決め手

Q. 入社の決め手は？
A.一言で言うと“直感”でした。
説明会でも他社はあまり印象に残らなかったのですが、三栄商事は雰囲気がすっと入ってくる感じがあって惹かれました。たまたま若手だけの会議がある日に訪問できて、社長が直々にその様子を見せてくれたのも大きかったです。若手と社長の距離が近く、和気あいあいと話している雰囲気がよくて、「ここで働きたい」と思いました。

Q. 入社して感じたギャップや良かった点は？
A.入社前とのギャップがないことが良かったことですね。ただ、業界的にFAX文化が残っていることに最初は驚きました。女性営業だからといって困ったことは特になく、むしろ覚えていただきやすいという良さのほうが大きいと感じています。

◆ 仕事のやりがい・成長

Q. やりがいを感じる瞬間は？
A.お客様から感謝の言葉をいただいたときや、お役に立てたと実感できたときです。また、以前はわからなかったことが理解できるようになったり、難しい案件でも対応の仕方が見えてきたり、自分の成長を感じられる瞬間が励みになっています。

Q. 成長したと感じる点は？
A.打合せの内容が理解できるようになり、大きな設備案件も一人で進められるようになりました。また、年齢も役職も幅広い方と話すので、「この方にはこう伝える」という対人スキルも自然と身についたと思います。

◆ 大変だったこと・乗り越えた経験

Q. 機械知識はゼロ？どう覚えましたか？
A.メーカーさんの勉強会に参加したり、お客様の工場で機械を実際に見せていただいたりしながら覚えていきました。わからない言葉はその場でメモして後で調べることで身につけています。

Q. 苦労したことと、その乗り越え方は？
A.少し理不尽だと感じる場面があったことです。昔ながらの商習慣が一部残っていると知り、最初は驚きました。ただ、その経験を通して、お客様の背景を丁寧に汲み取ることの大切さを学びました。対応に迷うときは先輩に相談しながら一つずつ判断の基準を身につけられたらと思います。

◆ 職場環境・雰囲気

Q. 三栄商事をひと言で表すと？
A.「温かい会社」だと思います。部署を越えて相談しやすく、引き継ぎでも連携がしっかり取れるため安心して働けます。

Q. 利用している制度・福利厚生は？
A.借上げ社宅制度にはとても助けられています。名古屋で働きたいと思っていたので、住宅補助があることは大きかったです。海外研修に参加できたことも良い経験になりました。

◆ 働き方・プライベート

Q. 残業や休暇の取りやすさは？
A.課によって違いますが、私の課は残業が少なめです。休暇もスケジュール次第で取得しやすいです。休日出勤も年に数回あるかないかで、出た場合は代休が取れます。

Q. ワークライフバランスは？
A.取りやすいと思います。忙しい時期はありますが、お休みの日に電話がかかってくることはほとんどありません。

◆ これからの目標

Q. 今後挑戦してみたいことは？
A.AIはもっと使いこなしたいです。資料作成なども効率化して、仕事の幅を広げていけたらと思っています。

Q. 将来のキャリア・目標は？
A.対応力を高めて、お客様への価値提供の幅を広げたいです。知識不足でその場で答えられないこともあるので、もっと専門知識を身につけたいと思っています。

◆ 応募者へのメッセージ

Q. どんな人と働きたいですか？
A.やる気があって、向上心のある人がいいです。素直な人と一緒に働きたいと思います。

Q. どんな人が三栄商事で活躍できると思いますか？
A.相手に寄り添って考えられる人、興味の幅が広く、人に合わせた対応ができる人です。意見を素直に受け入れられる人は、きっと活躍できると思います。